Condizioni Generali di Vendita
Le presenti condizioni regolano la vendita di prodotti ricondizionati tramite il sito ferrufficio.it
1. Informazioni Generali
Il presente sito è di proprietà di:
Ferrufficio di Alessandro Ferrari
Via Sempio, 6 – 27023 Cassolnovo (PV)
P.IVA: 02248810182
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Email: info@ferrufficio.it
Tel: 338 780 1255
2. Oggetto
Le presenti condizioni regolano la vendita di prodotti ricondizionati (fotocopiatrici, stampanti, multifunzione, accessori) tramite il sito ferrufficio.it
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa al 22%. Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che saranno applicati i prezzi in vigore al momento dell’ordine.
4. Ordini
L’invio dell’ordine costituisce proposta di acquisto. Il contratto si perfeziona con l’invio dell’email di conferma d’ordine da parte di Ferrufficio. Ci riserviamo il diritto di non accettare ordini in caso di indisponibilità del prodotto o per altri motivi legittimi.
5. Modalità di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Bonifico bancario anticipato
- PayPal
- Carta di credito/debito
- Contrassegno (per ordini fino a €500)
La spedizione avviene dopo la conferma del pagamento.
6. Spedizioni e Consegna
Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso. I tempi di consegna indicativi sono:
- 3-5 giorni lavorativi per Italia peninsulare
- 5-7 giorni lavorativi per isole
I tempi sono indicativi e non vincolanti. Ferrufficio non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.
Le spese di spedizione sono calcolate in base a peso e dimensioni del prodotto e visualizzate durante il checkout.
7. Garanzia
Tutti i prodotti ricondizionati sono coperti da garanzia di 12 mesi dalla data di consegna. La garanzia copre difetti di funzionamento non derivanti da:
- Uso improprio o negligente
- Danni accidentali
- Modifiche non autorizzate
- Eventi esterni (fulmini, allagamenti, etc.)
Per assistenza in garanzia, contattare info@ferrufficio.it con numero d’ordine e descrizione del problema.
8. Diritto di Recesso
I consumatori hanno diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per esercitare il recesso:
- Inviare comunicazione a info@ferrufficio.it entro 14 giorni
- Restituire il prodotto integro e completo di ogni accessorio
- Utilizzare imballaggio originale o equivalente
Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Nota: Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati su richiesta del cliente.
9. Prodotti Ricondizionati
I prodotti venduti sono ricondizionati professionalmente. Il grado indicato (A, B, C) riflette le condizioni estetiche del prodotto:
- Grado A: Come nuovo, nessun segno visibile
- Grado B: Ottime condizioni, lievi segni d’uso
- Grado C: Buone condizioni, segni d’uso evidenti
Segni di usura conformi al grado dichiarato non costituiscono difetto.
10. Limitazione di Responsabilità
Ferrufficio non è responsabile per:
- Danni indiretti o consequenziali
- Perdita di dati
- Incompatibilità con software di terze parti
- Ritardi nella consegna imputabili al corriere
11. Privacy
I dati personali sono trattati secondo quanto indicato nella nostra Privacy Policy.
12. Modifiche
Ferrufficio si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.
13. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per eventuali controversie è competente il Foro di Pavia, salvo diverse norme inderogabili.
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024
Per domande o chiarimenti, contattaci a: info@ferrufficio.it